Missão, visão e valores

Missão

Conquistar, satisfazer e superar as expectativas dos clientes, a fim de que seus interesses sejam solucionados de forma harmônica, plena e segura. Para tanto, assumimos o compromisso de desempenhar os nossos serviços preventivos e contenciosos com a melhor técnica disponível, ética, agilidade, eficiência, aliado aos atendimentos personalizado e humanizado.  

 

 

 

Visão

Uma Banca estruturada transcende gerações. Por isso, Trad Cavalcanti tem como pressuposto trabalhar dentro de protocolos inarredáveis de qualidade, no que concerne à técnica aplicada, ética e atendimento ao cliente, de modo a enraizar esses valores em sua organização. Assim, o cliente confiará a sua causa ao escritório Trad & Cavalcanti Advogados, e não aos seus sócios, especificamente. Portanto, aspiramos que o diferencial dos nossos serviços (por meio de gestão eficiente e continuada) perpetue no tempo e no espaço. 

 

 

 

Valores 

 

 Ética é a regra de ouro: Lealdade, transparência e respeito nas relações humanas, com os clientes, colaboradores, advogados que militam na linha oposta, indivíduos e a sociedade.

 

 Atendimento jurídico de excelência: Serviços embasados em técnica rígida, valorização do capital intelectual e inovação nas teses e caminhos legais para solucionar os casos que nos são apresentados.

 

 Humanização e empatia: A ordem é que o cliente seja valorizado e bem atendido. Os advogados e colaboradores do escritório são capacitados para ouvir as necessidades de cada cliente, com atenção, consideração e respeito.

 

 Agilidade no atendimento ao cliente: Partimos do pressuposto de que a qualidade do atendimento depende também do tempo de resposta aos clientes, seja no retorno de uma ligação ou no posicionamento de um caso.

 

 Agilidade processual: Uma justiça que tarda é uma justiça que falha. Por isso, o escritório empreende protocolos que emprestam maior rapidez nos andamentos processuais. 

 

 Meritocracia: Valorizar a qualidade e a eficiência do trabalho dos nossos membros, dando-lhes oportunidade de crescimento dentro da Instituição. Tudo isso se converte na qualidade técnica e assistencial dos serviços. 

 

 Espírito de equipe: O nosso lema é somar esforços. A excelência do nosso serviço também é produto da pluralidade de ideias, teses, experiências e opiniões.

 

 Acompanhar as transformações sociais: Estudar constantemente as novas orientações legais, jurisprudenciais e doutrinárias, reflete indispensável na qualidade técnica do serviço. Mas vamos além: Um trabalho de excelência ainda é composto pela atualização do mercado global, especialmente o adjacente ao caso que o cliente nos confiou. 

 

 Amor pela advocacia: A nossa Banca é composta por profissionais vocacionados, apaixonados e comprometidos com a advocacia.